ETKİLİ İLETİŞİMDE SANDVİÇ TEKNİĞİ

Hayatımızın birçok irtibat kurmakla geçiyor. Tanıdığımız yahut tanımadığımız birçok bireyle günlük hayatımızda irtibat kurmamız gerekiyor.

Münasebetlerimiz de bir sorun yaşadığımızda daima karşı tarafa yönelik suçlama eğiliminde bulunuruz. ‘Beni anlamıyor’ diye tabir ederiz. Aslında sıkıntımızı aşmak için birinci adımımız kendi bağlantımızın sorumluluğunu üstlenmektir. ‘Beni anlamıyor’ yerine ‘Anlatamadım ‘ niyetine girersek sorunu farklı bir halde nasıl anlatabileceğimizi kıymetlendirmiş oluruz. Karşımızdakini suçlamaya yönelik konuştuğumuz sürece rastgele bir değişim yaşamıyoruz. Halbuki problemden kurtulmanın yolu, karşımızda ki kişinin algısında değişim olmasıyla başlar.

Karşımızda ki kişinin davranışına karşı tavrımızı anlatırken tek yapmamız gereken bir sandviç’in içerisinde sunmaktır.

Tesirli bağlantı tekniği olan sandviç metodu;

Karşımızda ki bireye söylemek istediğimiz olumsuz bir bildirisi, iki olumlu ileti ortasına alarak kişiyi rahatsız etmeden bildirisi almasını sağlamaktadır. Rahatsız olduğumuz cümleyi söylemeden evvel karşımızda ki kişinin olumlu bir yanını söylemeliyiz ki kişi savunmaya geçmesin. Daha sonra asıl vermek istediğimiz iletiye yani sandviçin gereç kısmına geçmiş oluruz. Materyal kısmında rahatsız olduğumuz mevzuyu söyleyip tekrar olumlu bir cümleyle tenkidimizi bitirmemiz gerekir. Özetle, iki olumlu sandviç ekmeği ortasında, istediğimiz eleştiriyi barındıran sandviç gereci olur. Isırdığımız da tüm tatlar birbirine karışacağı için ortaya lezzetli bir tat çıkar.

Kısaca bu sistem, her türlü insan irtibatında kullanıldığında kusursuz sonuçlar veren ve alakaların sağlam temeller üzerinde olmasını sağlayan bir yoldur.

Yorum bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir